讓滿意的顧客留下公開好評
不論顧客習慣用 Google、Openrice、大眾點評還是 Tripadvisor，櫃台一個 NFC + QR 立牌全部接住。Google 新評論即時 WhatsApp 通知你，AI 幫你草擬回覆，每週一份報告。
- 約 2 分鐘
- 設定完成
- 約 30 秒
- 顧客完成留評
- 即時通知
- Google 新評論
試點店家數據將於上線後更新。
運作方式
三步驟，安裝當天就開始收評論。
- 01
上門安裝立牌
我們把 NFC + QR 立牌帶到店裡，放在櫃台或結帳處，設定好你的 Google 商家連結與其他平台按鈕。
- 02
顧客一碰即評
手機靠近立牌或掃 QR，直接進入你的評論導流頁，一鍵到 Google 留評；不滿意的可以私下告訴你。
- 03
你在 WhatsApp 收到通知
Google 新評論即時推送到你的 WhatsApp，附 AI 回覆草稿；Dashboard 看 tap 次數、評論趨勢與遊客比例。
為什麼是月費，而不是買一張貼片？
兩者都能把顧客帶到評論頁，差別在之後發生的事。
SwishReview 月費
- 立牌與導流頁
- Google 新評論即時 WhatsApp 通知
- AI 回覆：Google 自動回、其他平台一鍵複製
- 每週報告
- 顧客心聲與遊客分析
- 導流頁隨時可改
- 立牌損壞免費換
- 隨時取消
一次性 NFC 貼片
- 無通知
- 無回覆工具
- 無報告
- 連結壞了無人管
- 換平台要重貼
- 無人上門安裝
- 價格便宜（一次性）
貼片只是一個連結。真正讓評論變多、變好的是後面的通知、回覆和持續調整。
顧客為什麼更願意透過 NFC 留評？
留評的門檻越低，願意寫的人越多。
不用搜尋店名
手機一碰，直接到你的評論頁，不必打字、不必翻搜尋結果。
當下就能完成
結帳、等餐、離開前都能順手留評，不用回家再想。
不用安裝任何 app
NFC 與 QR 都由手機內建功能處理，顧客不需要下載東西。
約 30 秒完成
打開頁面、按星、寫一句話、送出，通常不到一分鐘。
體驗現代
一碰就開的互動讓顧客覺得店家用心，也更願意配合。
不會評錯店
連結直接指向你的商家檔案，不會在相似店名中選錯。
顧客體驗對比
同一位顧客、同一則好評，差在要不要自己找。
以前
約 3 至 5 分鐘- 1打開 Google 地圖
- 2輸入店名
- 3在相似店名中找
- 4點進評論
- 5寫評論
現在
約 30 秒- 1碰立牌
- 2自動開啟評論頁
- 3評分並送出
步驟從 5 步變 3 步，顧客不用記店名、不用找。
功能一覽
NFC + QR 立牌
支援 iPhone 與 Android 的 NFC 一碰，舊手機掃 QR 一樣可以。
多平台導流
Google 為主，可加 Openrice、Tripadvisor、大眾點評、小紅書、美團、Facebook、Instagram。
WhatsApp 通知
Google 新評論、負評即時推送，不用一直開 Google 後台看。其他平台為導流，數據需自行查看。
AI 回覆
Google 正評由系統自動回覆（可開關）；負評、提問和其他平台的評論先產草稿，你看一眼、一鍵複製貼上。
遊客比例分析
從評論語言與來源判斷遊客佔比，知道該用哪種語言招呼。
Dashboard 數據
Tap 次數、評論數、平均分、時段分佈，一頁看完。
方案與價格
月繳、季繳或年繳，隨時取消。價格以港幣計。
Basic
先把評論入口放到櫃台
HK$99/ 月
另收一次性安裝費 HK$299
- •NFC + QR 立牌一個
- •評論導流頁（Google 為主）
- •Tap 次數與評論數據
- •Google 負評即時 WhatsApp 通知
Pro
通知、回覆、報告全部自動化
HK$299/ 月
另收一次性安裝費 HK$299
- •Basic 全部功能
- •所有 Google 新評論 WhatsApp 通知
- •AI 回覆：Google 自動回、其他平台一鍵複製
- •每週 WhatsApp 營運報告
Premium
有人幫你管，老闆只看結果
HK$499/ 月
免安裝費
- •Pro 全部功能
- •Google 商家檔案代管
- •Openrice 檔案優化
- •代你回覆評論
試點店家招募中
我們剛在香港啟動，正在尋找第一批願意一起試用、給我們回饋的餐廳、零售店與服務業店家。
- ✓上門示範與安裝，無需先付款
- ✓試點期間優先處理你的需求
- ✓你的回饋會直接影響產品下一步
常見問題
顧客的手機不支援 NFC 怎麼辦？
立牌同時印有 QR code，任何有相機的手機都可以掃。NFC 支援 iPhone 7 以上與大部分 Android 手機。
這樣做符合 Google 的評論政策嗎？
符合。我們不做評論篩選（review gating）：導流頁同時提供「留下評論」與「私下告訴老闆」兩個選項，任何顧客都可以公開留評。我們也不會用折扣或禮品換取評論，這是 Google 明文禁止的。
可以隨時取消嗎？
可以。月繳方案在當期結束前取消即不再扣款。硬體立牌不退款、歸店家所有。
其他平台的評論也會通知嗎？
只有 Google 提供評論資料介面，目前 Google 新評論會即時通知。Openrice、Tripadvisor、大眾點評、小紅書、美團、Facebook、Instagram 為導流，數據需店主自行查看。
安裝需要多久？
上門安裝約 30 分鐘，包括放置立牌、設定 Google 商家連結與測試通知。
多間分店怎麼算？
Basic 與 Pro 以每間店計算；Premium 已包含最多 3 間分店。
WhatsApp 預約上門示範
我們帶立牌到店裡，30 分鐘示範完畢，不用先付款。